MedizinInkasso Schlotmann & Sterz GmbH Fach-Inkassostelle für Medizinberufe und Kliniken - Offenbach am Main

Konstantin Gergert

Das hat absolut null gebracht. Das Verfahren hat Jahre gedauert und ich muss noch doppelt so viel bezahlen. Frechheit!!!

V. P.

Absolute Frechheit. Antrag schlampig oder garnicht angesehen.
Ich habe dem Unternehmen den Auftrag erteilt nach einer ins Ausland gezogenen Patienten zu suchen, bei welcher eine hohe offene Rechnung vorlag. Ich habe dies in dem von medizin Inkasso vorgegeben Formular angegeben und mit einer Mitarbeiterin diesbezüglich telefoniert. Ich habe Auszüge aus dem Melderegister mitgesendet, dass die Person nicht mehr in Deutschland bei ihrer Adresse wohnt.
Nun bekomme ich eine Antwort per Brief von Medizininkasso mit Rechnung und der Informiert, dass die Patientin nicht mehr in ihrem früheren Wohnsitz wohne (was ich bereits wusste, da ich die Auszüge aus dem Melderegister anMedizininkasso gesendet habe und es im Bogen angegeben hatte).
Auf eine telefonische Nachfrage, bekam ich die Antwort, was ich denn erwartet hätte, ob ich dachte sie schauen im Ausland nach ihr. Hierfür müsste ich ein Auslands- Inkasso Unternehmen einschalten.
Hätte jemand meinen Antrag einmal sorgfältig angeschaut und mir dies vorher mitgeteilt, dann hätte ich mir die Rechnung von Medizininkasso für eine Leistung die ich bereits selbst erbracht hatte, sparen können ! Nicht zu empfehlen!

Universalnoob

Solltet ihr mit diesem Unternehmen aneinander geraten, empfiehlt es sich auf jeden Fall, unverzüglich den Verbraucherschutz einzuschalten.

Ich habe eine Forderung von über 3.400,- beglichen (was man mir auch bestätigte), und man weigerte sich, eine Betragsreservierung in ebendieser Höhe vom Konto zurückzunehmen, weil man noch auf eine Kostennote warten würde. Welche? Konnte man mir nicht sagen. Höhe? Auch nicht. Aber wenn ich nochmal 20 Euro zahlen würde, gibt man mein Konto wieder frei. Abgesehen davon dass jetzt zu prüfen ist ob dieses Vorgehen legal ist, oder gegen einen Verhältnismäßigkeitsgrundsatz oder Schlimmeres verstößt, kriegt man am Telefon quasi keine Auskünfte. Mehrere Mitarbeiter sind unfreundlich und nicht an Problemlösung interessiert, weil sie sich am längeren Hebel sehen und nicht mit Nachfragen rechnen. Und der Unternehmensinhaber gibt hier noch Inkassotips in einer 5 Sterne-Selbstbewertung. Lächerlich.

Kein Forderungsinhaber sollte auf ein Inkassounternehmen mit einer solchen Arbeitsweise setzen, und jeder arme Schlupf der sich mit diesen Leuten konfrontiert sieht sollte sich rechtlichen Beistand organisieren. Einfach unfassbar schlecht.

Fafa Ali

Emails werden nicht beantwortet! Es wird nach Rückruf versprochen was nie vorgefallen ist,statt dessen bekommt man Mahnungen per Post geschickt. Man muss hier rechtlich vorgehen.

D. S.

Habe wegen eines Übermittlungsfehlers ein Forderungsschreiben erhalten und konnte den Fehler bei der Arztpraxis dadurch ausmachen. Frist wurde verlängert und nachträglich mir die Zusendung der Originalrechnung zugesagt. Denke der Fall wird sich klären - war ein sehr freundliches Telefonat.

Christian aus Schönefeld

Dieses Unternehmen entspricht allen Vorurteilen, keine Kommunikation möglich, statt dessen automatisierte Wiederholungen und Androhungen.

Helmut Schlotmann

Medizininkasso empfiehlt, bei unbezahlten Privatliquidationen etwa 90 Tage nach deren Erteilung Inkassoverfahren einzuleiten. Der Anteil von Schuldnern mit Negativmerkmalen (u.a. neg. Schufa-Einträgen) liegt durchschnittlich bei 23%. Es kann dann eine 75%ige Erfolgsaussicht erwartet werden. Von diesen Werten gibt es positive und negative Abweichungen. Negativ sind die Abweichungen in der Regel, wenn viel zu lange mit der Verfahrenseinleitung gewartet wird. Wenn man als Patient 2 oder mehr Jahre nach erstem Kariesbefall zum Zahnarzt geht, kann man auch nicht erwarten, dass Zähne minimalinvasiv gerettet werden. So ähnlich ist es auch beim Inkasso. Werden 2 oder mehr Jahre nach Rechnungserteilung Verfahren gegen Schuldner eingeleitet, kann der Anteil mit Negativeinträgen 50 bis 60% betragen. Mehr als die Hälfte der Rechnungsbeträge sind dann „sehr schlechtes Geld“. Gläubiger haben in erfolglosen Verfahren Kosten zu tragen und die Enttäuschung ist groß. Patienten wird empfohlen, zweimal im Jahr zum Zahnarzt zu gehen. Analog wird Gläubigern empfohlen, 3 bis 4 Monate nach Rechnungserteilung Inkassoverfahren einzuleiten.

risken mustafa

Ich habe me diese Nummer ansprechen 069-750 887-0. und wa sehr sehr unfreundlich die Mitarbeiter