MVZ An der Weißeritz - Freital

Maria K.

Diese Praxis ist ein Beispiel dafür, warum das Vertrauen in Ärzte schwindet!

Mein 2-jähriger Sohn wurde von unserer Hausärztin wegen Verdacht auf Polypen überwiesen. Die HNO-Ärztin bestätigte den Verdacht und setzte einen Termin zur Polypenbestimmung fest. Obwohl die Ärztin keinerlei Feingefühl gegenüber Kleinkindern zeigte, dachte ich okay, ich als Mutter bin ja da.

Für den nächsten Termin musste ich mir einen Tag Urlaub nehmen, nur um festzustellen, dass anstatt der Polypenbestimmung fälschlicherweise nur die Ohren untersucht wurden. Aufgrund der anstehenden Mittagspause hatte die Ärztin dann keine Zeit mehr für uns, und ein neuer Termin wurde festgelegt, für den ich erneut Urlaub nehmen musste.

Beim nächsten Termin sollte ein Allergietest gemacht werden, aber die Ärztin war nicht im Haus, sodass wieder keine Polypenbestimmung durchgeführt wurde. Ein weiterer Termin wurde vereinbart, den ich aufgrund von Urlaub und Krankheit durcheinander brachte (mein Fehler!). Ein neuer Termin wurde vergeben, und diesmal schickte ich meinen Mann, der sich ebenfalls freinehmen musste. Auch bei ihm sollte nur ein Allergietest durchgeführt werden, und die Ärztin wusste nichts von der Polypenbestimmung.

Als mein Mann die Mängel anmerkte, wurde kein Fehler eingesehen, sondern nur darauf hingewiesen, dass ich den letzten Termin verpasst hatte. Mein Mann bekam einen neuen Termin, aber wir entschieden uns, einen anderen HNO-Arzt zu suchen. Diese Entscheidung wurde uns jedoch abgenommen, da wir einige Tage später einen Brief erhielten, in dem uns aufgrund organisatorischer Schwierigkeiten abgesagt wurde.

Diese ganze Hin und Her hätte ich vielleicht noch verschmerzen können, wenn die Ärztin und die Arzthelferinnen am Empfang wenigstens freundlich und herzlich gewesen wären, besonders gegenüber einem kleinen Kind. Leider waren sie unfreundlich, kalt und genervt.

1 Stern für die geringen Wartezeiten.

Juliane Walter

Sehr gutes Team. Empfang sehr gut, die Ärzte sind nett und fachlich echt kompetent. Klar hab ich trotz Termin auch 10 Minuten warten müssen, aber Menschen sind nun mal keine Maschinen und manch eine Behandlung dauert eben unerwartet länger. Das kann man nicht absehen. Bisl Verständnis ist da angebracht, denn auch ich möchte ordentlich behandelt werden...und hoffe dann auf dein Verständnis, wenn du kurz warten musst.

Elisabeth B

Aufgepasst bei HNO OP-Terminen, die im Klinikum Pirna stattfinden sollen.
Meine Tochter sollte unnötig operiert werden und nur eine zweite ärztliche Konsultation und eine fachlich korrekte Diagnose konnte dies verhindern. Das MVZ und vor allem die betreffende HNO Ärztin hat sich schon einen eindrücklichen Ruf bis in andere Praxen gemacht. Es geht hier nur ums Geld (Helios halt).
Es ist absolut schockierend, dass Falschdiagnosen gestellt werden, um eine OP abrechnen zu können BEI EINEM KLEINEN KIND!
Das MVZ von Helios betrete ich NIE WIEDER!

Peter Schneider

Sehr nettes Personal, kompetente Ärzte. Man bekommt schnell einen Termin. Und das Beste, es ist immer ein Hausarzt verfügbar.

Black Tritton

Hier werden die Ärzte gewechselt, wie täglich die Unterwäsche. Da es ja Leute gibt, die scheinbar vor der Praxis „zelten“ wurde man nach einer Stunde anstehen abgewiesen mit der Begründung: „Heute keine freien Sprechstunden mehr.
Kann man das nicht mal der Riesen Traube am Eingang sagen
Mit den Ärzten an sich, war ich sonst immer zufrieden. Diese scheinen aber auch nicht glücklich dort zu sein, sonst würden die nicht ständig abhauen. Kann man eigentlich auch zuschließen das Haus

Bianca Fröhlich

Ich habe mit meinen Sohn 10 Monate ein Termin um 12.45 Uhr bekommen beim HNO Arzt beim MVZ . Ich saß im Wartezimmer mit 3 weiteren . Der ältere Herr Kahm aus dem Behandlungszimmer und schaute uns sehr grimmig an u fragte wer dran Käme.
Ich sagte zu ihn hier mein Sohn . Er würde laut u aggressiv . Meinte was ich hier mit dem kleinen bin . Er hätte 13 Uhr Feierabend und hat ein Privatleben. Er müsste ja sicher bei den kleinen was messen und er versteht es auch garnicht warum ich überhaupt hier sitze u ich so spät den Termin bekomme habe ! Es war wie im schlechten Film . Er hat mich so angeschrien u ist mir so frech gekommen . Das habe ich noch nie erlebt . Ich war schockiert. Ich habe meinen Sohn geschnappt u bin gegangen . Nie wieder zu diesen Arzt . So was unfreundliches. Ich würde meinen fehl am Platz ! Leider muss ich einen Stern vergeben ,obwohl er 0 Sterne verdient hat !!

Enrico Herklotz

War das erste Mal dort. Sympathischer Arzt Dr.Hübsch, supernettes Praxispersonal, keine Wartezeit....

Rene Czako

Angerufen und sofort einen Termin bekommen. Wartezeit ca. 20 Minuten. Sehr nettes Personal und kompetenter Arzt . Jeder Zeit wieder. Danke