RUNNERS STORE - Linz

valentin

Der Verkäufer hatte bestimmt Ahnung, ich bin als Laufanfänger auf Empfehlung eines Freundes in das Geschäft gegangen und habe nach guter Beratung gesucht. Gut beraten habe ich mich gefühlt, der Verkäufer wirkte auf mich aber etwas arrogant. Leider hatte ich auch das Gefühl man will mir die teuersten Schuhe verkaufen. Empfohlen wurden ein Saucony und ein Brooks, beide um 180€. Beide Schuhe waren vom Gefühl auch sehr gut. Laufanalyse habe ich keine angebote bekommen, das hätte ich eigentlich doch erwartet. Ich habe mich für den Saucony entschieden. Grundsätzlich war das Erlebnis aber gut, kurz und knapp.

11.09.24
Ich möchte hier noch ein kurzes Update zu meiner Rezension abgeben, ich laufe den Schuh mittlerweile seit ein paar Wochen und bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe den Schuh auch mit meinem alten Schuh und einem neuen Modell von Adidas verglichen und muss sagen dass das Laufgefühl im Vergleich wesentlich besser ist als mit den anderen beiden. Ich werde mir den nächsten Schuh wohl wieder bei Runners Store besorgen, habe die Bewertung nun auch von 4 auf 5 Sterne geändert.

Matthias

Eigenartige Beratung. Der Verkäufer war ziemlich schlecht drauf, das Gespräch war keine wirkliche Beratung. Weder zu Herstellern noch Modellen nähere Infos oder Angebote, lieber online die Schuhe bestellen, schade der Shop ist sonst ganz nett aber bin wieder gegangen.

Petra Summer

Lieber Wolfgang,

ich möchte dir ein großes Lob für dein Sportgeschäft aussprechen. Meine Erfahrung bei dir war durchweg positiv, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten.

Dein Team ist freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die fachkundige Beratung, die mir geholfen hat, genau das richtige Produkt zu finden. Deine Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit für die Kunden und gehen auf individuelle Wünsche ein.

Das Sortiment in deinem Geschäft ist hervorragend. Die Auswahl an Sportartikeln und -bekleidung ist umfangreich und qualitativ hochwertig. Ich konnte alle benötigten Ausrüstungsgegenstände in einem einzigen Besuch erwerben, was meinen Einkauf sehr angenehm gemacht hat.

Auch das Ambiente in deinem Geschäft trägt zu einem positiven Einkaufserlebnis bei. Die saubere und gut organisierte Präsentation der Ware macht es leicht, sich zu orientieren und die gewünschten Artikel schnell zu finden.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei dir und werde dein Geschäft definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank für den exzellenten Service und die großartige Auswahl. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Stella

S G

Ich ging gemeinsam mit meinem Freund in den Shop rein um bzgl. eines neuen Laufschuhs beraten zu werden, da mein rechter Fuß beim Laufen weh tat und ich es mir nicht erklären konnte. Als ich dem Verkäufer meine Probleme, als bekennende Anfängerin schilderte und einfach nur eine Laufanalyse und einen neuen Schuh kaufen wollte - motzte mich der Verkäufer gleich an, dass es daran liege, dass ich den Schuh online bestellt habe (vor ca 6 Monaten) und warf mir vor nun mit Problemen in einen Shop zu gehen. Die Problematik zw. Online und realen Shops ist mir wohl bewusst, jedoch wollte ich einfach einen neuen Schuh kaufen welcher mir hilft meinen Senk- und Plattfuß zu unterstützen und nicht den Verkäufer persönlich angreifen. Den jetzigen Schuh hab ich auch nur Online gekauft, weil ich 2018 eine Laufanalyse gemacht habe und es die selbe Art Schuh war nur aktuell. Ich bin nunmal keine „Läuferin“ und kenne mich auch nicht aus, was ich wie oa. schon zu Beginn des Gesprächs bekannt gab. Wie wenig Ahnung kann man vom Verkaufen haben. Einfach mal 150-300€ in den Sand gesetzt, weil man keine Lust auf seine Arbeit hat, nicht beraten möchte und sich dann aufregen, dass man Schuhe online bestellt. Bin immer noch stinksauer und werde in diesen Shop keinen Fuß mehr reinsetzen. Bin aufgrund eines netten Profi-Läufers auf mögliche Lösungen für mein Problem (über Telefon) informiert worden und gleich am selben Tag waren die Schmerzen weg.

PS: ich möchte nicht den ganzen Laden schlecht reden. Kann sein, dass andere Verkäufer super nett und bemüht sind. Dieser war es definitiv nicht.

Nachtrag: die Antwort des Inhabers ist äußerst lächerlich und genau so unprofessionell wie sein Verhalten im Laden.
Nun bei einer schlechten Bewertung alles von sich wegkehren wollen ist peinlich!

Habe mir mit großer Freude dann 2 neue Paar Laufschuhe beim Intersport gekauft. Ja, auch nachdem ich den Tipp des Läufers bekam.
Bin 1h lang super beraten worden, trotz Erwähnung das ich mir online Laufschuhe gekauft habe „haha“, von einem kompetenten jungen Verkäufer. 500€ bezahlt und happy.

Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute, Sie brauchen es dringend!
Eventuell Menschen die das Geschäft betreten nicht als Feinde ansehen - Tipp meinerseits!

PS: genau so wie Ihre Kunden wegen „vermeintlich“ guter Empfehlungen kommen, werden andere neue Kunden aufgrund schlechter Erfahrung nicht kommen.

Theresa Seifert

Schon seit Jahren hole ich mir meine Laufschuhe vom Runners Store, weil ich dort super beraten werde und ich die richtigen Schuhe für meine Füße und meinen Laufstil empfohlen bekomme. Kann ich nur weiterempfehlen! 🙂

Karina Fuchs

Super. Voll Freude eingekauft... dann kann das Laufen losgehen... Gute Beratung!!!Top Geschäft

emma silvana wagenhofer

Sehr kompetente und freundliche Bedienung, super Auswahl! Kann ich jedem Sportbegeisterten weiterempfehlen!

Sandra Trimmel

Tolle Beratung, fairer Preis! ?