Atelier Luana Guimarães -

Valesca Romão

Tive uma péssima experiência no meu casamento! Pensei em não publicar nada pois após todo o ocorrido dei um feedback e esperava que a postura das profissionais fosse mudar. Mas lendo os comentários aqui vi que as mesmas situações continuam ocorrendo.
Meu vestido de noiva não ficou pronto na hora combinada. Casei em Guaramiranga no sábado pela manhã e o vestido só ficou pronto na sexta muito tarde da noite, ou seja não cheguei a fazer uma última prova com o vestido pronto.
Eu paguei 3 vestidos para primeiro aluguel (casamento religioso, civil e prewedding) e TODOS só ficaram prontos em cima da hora. Muito desorganizado. Uma das peças não ficou nada parecida com o modelo que fizemos, mas como tudo era entregue em cima da hora não dava nem para ajustar.
Após a entrega do meu vestido do casamento civil (que só ficou pronto de manhã e meu casamento era às 14h da tarde), eu avisei que queria que o vestido do casamento religioso ficasse pronto o mais rápido possível, mas minha reclamação não funcionou.
Além de todas as questões envolvendo meus vestidos, duas das minhas madrinhas relataram que seus vestidos (alugados lá) estavam com mau cheiro, com marcas de maquiagem, ou seja, claramente não foram lavados. Outras me mostraram a costura mal feita, um péssimo acabamento de ajuste.
A calça de um dos meus padrinhos estava sem o zíper...
Imagina.... estávamos em Guaramiranga sem poder ir até o ateliê para fazer nenhum ajuste!
Fiquei arrasada! Foi um estresse geral!
Horrível! Foram vários outros detalhes como cores das gravatas dos padrinhos que não correspondiam a cor que eu tinha solicitado.
Roupa do noivo apertada....

Eu acho que se você não consegue entregar um serviço ...não VENDA!!!
Meu casamento foi super planejado e a empresa fez um descaso comigo, meu noivo, padrinhos e madrinhas!

NÃO RECOMENDO

Sâmia - Dados contas do celular

Tive um ótimo atendimento desse o início, no dia de pegar as peças tudo estava pronto e esperando como o combinado, cheiroso e com os ajustes todos feitos. Com certeza voltarei a alugar vestidos para os próximos eventos! Muito obrigada ❤️

leonardo santos

Fiz o aluguel de vestido para minha noiva, e após chegar em casa para experimentar na véspera do evento, agente visualiza o vestido sujo de caneta e maquiagem, na qual minha esposa já havia informado nas provas anteriores a respeito das sujeiras na roupa, e falaram que iriam mandar pra limpeza, mas não foi o que aconteceu, acabamento muito ruim!
Péssima experiência com esse atelier, não recomendo a ninguém!

Lia Neiva

As roupas são lindas e o atendimento maravilhoso! Vale a pena conferir. (:

Isadora Cristina

Uma experiência muito negativa para a noiva!!! Um serviço de péssima qualidade, acabamento muito baixo, a expectativa do modelo esperado foi totalmente contrário!!! Passa longe de ser de fato um ateliê, e principalmente para um momento muito especial com o casamento!

juliana lopes

O atelier preza bastante a preferência do cliente, faz tudo do jeito que o cliente quer nas condições estabelecidas, sem contar nos vestidos maravilhosos que são oferecidos, tanto para aluguel ,primeiro aluguel e venda.

Liliana Barboza

Tive uma ótima experiência no Atelier. Muito bem atendida, roupa perfeita e cheirosa. Obrigada! Indico!

Eric Eneas

Atendimento top. Sou dr João Pessoa e sempre minha esposa faz seus vestidos com a equipe de Luana. Recomendo demais