Bezirksamt Wandsbek - Gesundheitsamt - Hamburg

Bülent ?.

Meine ganze Familie ist Corona positiv. Ich versuche seid Montag irgendeinen telefonisch zu erreichen. Ich habe auch ein email geschickt doch keinen Feedback von Amt. Wir dürfen nicht raus.!!!! Wir erreichen keinen und wissen nicht wie es weiter gehen soll. Mein Sohn ist 22 Monate alt.

Minoo I.

Als ich heute am 23.07.2021 um 10:52 Uhr angerufen habe, um mich über die Reisebeschränkungen zu informieren, hat die Dame am Telefon sehr respektlos und unfreundlich reagiert (worauf ich sie dann angesprochen hatte). Ihre Reaktion darauf: "Ich bin freundlich genug!". Hoffentlich bewirkt diese Kritik etwas.

Olaf V. P.

26.07.23 um 12:40 Uhr Frau Wegener offensichtlich beim Mittag gestört. Salmonellen in Eiern bei Netto war ihr nicht wichtig genug, andere Nummer, nicht zuständig, dort stellt man sie dann durch. Hörer hat sie einfach aufgelegt nach der Ansage. Und ich habe es als Bürger nicht nötig, dem hinterher zu laufen. Dann eben nicht. Beamte überall nicht für, sondern gegen den Bürger?

Mel F.

45 min Anfahrt und nochmal 45 min angestanden. Grippeimpfung nicht möglich! Da kein direkter Risikopatient. Auch als Mutter von Säugling <6 Monate nicht reingelassen. Im Hamburger Abendblatt wurde über die Impfung im Gesundheitsamt berichtet, es gäbe genug Impfdosen. Kein Wort von Risikopatient. Schlamperei, bin echt enttäuscht.

cThought C.

Habe extrem gute Erfahrungen mit dem Gesundheitsamt Wansbek gemacht.
Nach einer Mail von mir wurde ich SOFORT angerufen und mein schwieriges Anliegen wurde direkt bearbeitet und lag zur Abholung bereit.

Vielen dank an die sympathische Frau Schumacher die den Fall schnell bearbeitet hat und mich freundlich und ohne Wartezeit empfangen hat.

An alle anderen Bewertungen hier…🎼
Der Ton macht die Musik

Ela A.

Musste mich heute auf covid 19 testen lassen. In hh hat es von gestern auf heute nicht geklappt obwohl ich aus Spanien angereist bin. Beim Gesundheitsamt einen anruf getätigt, hingefahren, null Wartezeit. Super liebe Mitarbeiter mit bester Laune. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Derya K.

Also unmöglich Letzte Woche habe ich einen Schnelltest gemacht natürlich positiv habe die Nummer 116117 gewählt wegen pcr Test machen müsste hat mir keiner geholfen sie haben mich nur hin und her geschickt, sie meinten ich müsse das (Gesundheitsamt) informieren und nach pcr Test bitten! Also tat ich es auch, darauf hin meinte der Herr vom GESUNDHEITSAMT ( ich solle von Farmsen nach Altona fahren ) nein mache ich nicht da ich positiv auf Corona getestet bin und ich meine Mitmenschen anstecken könnte !!! Darauf hin meinten der Herr warum nicht ich habe ihnen ja noch nicht die Karantine verordnet !!! Ich war so geschockt 😮 ich meinte darauf hin ich fahre auf keinen Fall mit den öffentlichen Verkehrsmitteln .. darauf meine der Herr das ich doch mit dem Fahrrad nach Altona fahren könne 😂😂😂 also so wurde ich im Leben noch nie so behandelt einfach unglaublich. Also wusste ich den ganzen Tag nicht wo ich den pcr Test machen konnte.! So eine schockierende Situation unglaublich !!!

Maximilian F.

Sehr sehr unsypatische Institution.

Die studentischen Aushilfen die dort arbeiten sind in der Regel freundlich. Was man von den dort arbeitenden Ärzten nicht sagen kann. Die Quarantäne Zeiten werden anscheinend wahrlos gewürfelt. 4 Familienmitglied von mir hatten unterschiedlich lange Quarantäne Zeiten. Der eine ein Tag länger als der andere, einen genauen Grund konnte nicht genannt werden. Auf Emails wurde nicht geantwortet. Auch mit einem Artzt konnte man nicht sprechen. Völlig unempatische Menschen dort, die nicht ansatzweise die Bemühung zeigen, Menschen zu helfen. Leider hat sich wieder mal das Vorurteil bestätigt, dass staatliche Institutionen unfähig und mit ihrer Arbeit völlig überfordert sind. In der freien Wirtschaft, wäre die hälfte der Mitarbeiter schon ihren Job los.