Fachdienst Gesundheit - Mühlhausen/Thüringen

ein anderer

Mittlerweile haben wir die Pandemie schon über ein Jahr. Das Gefühl, dass in der Zeit ein Konzept überlegt wurde, hat man leider nicht. Telefonisch wird mitgeteilt, dass ein Kind in Quarantäne ist. Fragen zum Ablauf der Quarantäne konnten nicht beantwortet werden. Der schriftliche Bescheid für den Arbeitgeber gab es erst 5 Tage später. Das Quarantäneende weicht auch noch von den telefonischen Auskünften an. Telefonisch erreicht man zu den eingeschränkten Öffnungszeiten nur mit Glück jemanden. Meistens hat man dann einen Praktikanten dran, der keine Ahnung hat.

Der ganze Ablauf ist stark verbesserungswürdig. Kein Wunder, dass hier Hotspots sind, wenn niemand vernünftig und zeitnah informieren kann. Das Testergebnis lässt sich seit 3 Tagen auf sich warten.

Katrin Lieb

Tatsächlich eine einzige Katastrophe dieses Amt, da weiß der eine nicht, was der andere tut. Da soll der Partner wieder zur Arbeit gehen obwohl das Corona-Testergebnis (welches am Ende positiv war) noch gar nicht vorgelegen hat. Und das ist nur ein Beispiel von vielen Verfehlungen in unserem Fall. Zum Glück kann man ja noch selbst mitdenken und bleibt besser bis zum Testergebnis daheim bevor man die ganze Firma anstecken könnte. Ich befürchte, wir sind somit in 5 Jahren noch im zwölften Lockdown. Keine Frage, die derzeitige Situation ist nicht einfach für alle aber hier ist wirklich bessere Organisation und mehr Information notwendig.

JC R.

Danke an Herrn Schulz und Frau Trümper
Ja telefonisch schwer zu erreichen, aber bei den Zahlen an täglich Infizieren kein Wunder.
Die Menschen die im Gesundheitsamt arbeiten tun ihr bestes! Online erreicht man dort die Sachbearbeiter am besten. Brauchte einen schnellen Quarantänebescheid für die Kita - hat innerhalb von Minuten funktioniert!!!

ich bins

Eine einzige Katastrophe! Telefonisch nicht zu erreichen, Maske des Kontaktformulars fehlerhaft, somit ist eine Coronapositivmeldung unmöglich! Weitere Kontakte werden ignoriert, gar nicht erfragt/erfasst und/oder nicht weiterverfolgt. Das ist grob fahrlässig! Weitere zum Haushalt des Postiven gehörige Person (die miteinander intim waren) erhielt keinerlei Beachtung, obwohl sie die selben Symptome aufweiste wie die coronapositive Person. Deshalb kann diese Person das Virus weiter verbreiten und muss nicht in Quarantäne, weil es niemanden interessiert! ‍♂️ BRAVO!!! Das nenne ich konsequente Plandemiebekämpfung!!!

TheMarcFB

Katastrophales Gespräch , geht nicht auf die Sorgen richtig ein und wirbelt immer wieder ab! Wir fühlen uns als Familie im Stich gelassen und die psychische Belastung steigt ,besonders für die Kinder! Plausible Erklärung konnte uns keiner liefern! Wir hoffen ,wir haben mit dem Verein nichts mehr zutun! Entscheidung die getroffen wurden , sind nicht logisch und nicht nachvollziehbar !

Florian Schlichting

Konnte mich nicht beklagen. Der Arzt als auch die Schwester waren sehr freundlich und haben alle Tests auch sehr schnell mit einem absolviert. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kam auch sofort dran. Bin sehr zufrieden.

Max Blauchecker

Also Warteschleife kann die Wartemusik länger gehen aber nur allein das warten ist das schlimme das lustige ist ja nur wenn man nur ein Termin zwecks Gesundheitspass etwas braucht kriegt es keiner Mal auf die Reihe Mal dran zu gehen ich frag mich echt was die den ganzen Tag machen außer rumsituen und sich sonst irgendwelche Filme anschauen Dank liebes Gesundheitsamt

Lukas Schmidt

Schade das man einen Stern geben muss weil, es bei diesem Amt keine Möglichkeit gibt telefonisch irgendjemanden zu erreichen selbst nach mehreren Anrufen und wenn man es dann doch einmal geschafft hat jemanden dran zu kriegen wird man weiter gereicht an andere Mitarbeiter die dann erst gar nicht reagieren frage mich nur wie die Fallzahlen zustande kommen wenn man nicht einmal einen Test Termin vereinbaren kann?