Frau Dr. med. Birgit Dehm - Adelsdorf

Sandra Güttler

Innerhalb 1,5 Jahre hätten wir 3 mal Dres. Dehm als Vertretungsarzt für unseren Hausarzt gebraucht und wurden jedesmal abgewiesen.
1. Ich benötigte ein neues Rezept für mein Schmerzmedikament welches ich täglich, wegen chronischer Schmerzen, einnehmen muss. Leider war mein Hausarzt im Urlaub und verwies mich per AB an Dres. Dehm. Als ich dort vorsprach um ein Rezept zu erhalten fragte man mich ob ich nicht schon letzte Woche gewußt habe dass die Medis zu neige gehen. Sie würden mir kein Rezept ausstellen. Nach ewigen hin und her erhielt ich dann doch mein Rezept mit der Aussage in dieser Praxis kein weiteres Rezept mehr zu erhalten. OK, hol ich es mir notfalls wo anders, sollte mein Hausarzt im Urlaub sein wenn ich wieder ein Rezept brauche.

2. Meine Tochter erhielt (Anfang 2023) vom AB unseres HS die Auskunft dass die Praxis wegen Krankheit geschlossen ist und Dres. Dehm die Vertretung übernommen haben. Sie rief bei gesagter Praxis an und bat um einen Termin da sich Ihre chronische Bronchitis, welche mit Antibioticum behandelt werden muss, wieder bemerkbar machte. Die Damen am Telefon teilten meiner Tochter mit, dass sie weder untersucht noch ihr ein Reszept ausgestellt wird für eine AU kann sie aber gerne jemanden vorbei schicken. OK, dann wird halt der andere Vertretungsarzt aufgesucht. Ca. 6 Wochen nach diesem Telefonat erhielten wir plötzlich eine Privat-Rechnung (als Kassenpatient) mit den Leistungsziffern 1 (Beratung durch den Arzt) und Leistungsziffer 70 (kurze Bescheinigung /AU). Weder die LZ1 noch die LZ70 wurde erbracht. Nach telefonischer Beschwerde wurde ich angepammpt mit den Worten "dann stornieren wir halt die Rechnung" und der Telefönhörer wurde aufgeknallt.
3. Mein Mann und ich sind an starker Grippe erkrankt die mit den üblichen Hausmittelchen nicht in den Griff zu bekommen ist.
Nachdem wir bei unserem HA den AB abgehört hatten wussten wir dass sich dieser im Urlaub befindet und Dres. Dehm die Vertretung übernommen hat. Mir war schon unwohl bei dem Gedanken an diese Praxis, aber nützt ja nix, wenn man kaum mehr Luft bekommt gibt man dieser Praxis halt nochmal ne Chance. DUMMER FEHLER!!! Natürlich wurden wir beide wieder weg geschickt, obwohl mein Mann P-Patient ist, mit der Aussage, wir geben Ihnen ein Rezept, aber Untersuchung ist nicht. OK, jetzt ist meine Geduld auch am Ende. Sobald unser Hausarzt wieder geöffnet hat werde ich ihm dies melden. Ich vermute mal dass dieses Verhalten der Praxis Dres. Dehm gegenüber seiner Patienten nicht in seinem Sinne ist. Des weiteren bin ich stark am überlegen solch ein Verhalten der Ärztekammer mitzuteilen.
Nichtmal mit dem Kopf unter dem Arm werde ich diese Praxis nochmal betreten.

Heiko Winterstein (geb. Scholz)

Ich bin bei der DKMS als Knochenmarkspender registriert. Zu einer weiteren Untersuchung war bei mir eine einmalige Blutentnahme ohne einer ärztlichen Untersuchung oder einer Labortätigkeit der Praxis notwendig. Ein Aufwand von als ca 5min.
Leider konnte mir hier telefonisch nicht geholfen werden. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, ich solle meine Hausarzt aufsuchen. Ich bin neu nach Adelsdorf gezogen und habe keinen Hausarzt. Daraufhin wurde mir gesagt, dass keine neue Patienten aufgenommen werden, obwohl ich gar kein Interesse an einem Hausarztverhältnis habe. Leider musste ich weiter nach anderen Ärzten für eine Blutentnahme suchen.

Nachtrag: meine Knochenmarkspende war übrigens erfolgreich und hat eventuell ein Leben gerettet. Ich kann das nur jedem empfehlen.

DanAu

Sehr gut geführte kompetente Arztpraxis. Einzig die Erreichbarkeit per Telefon ist zu weilen sehr schwierig. Fax oder auf den AB sprechen hilft die Abläufe aber per Rückruf zu optimieren.

Dieter Schlee

Sehr gute Ärztin bin schon von Anfang an bei ihr. Bin immer sehr zufrieden.

sunny

Es ist eine sehr nette und verständsvolle kompetente Ärztin.

Ronja Ulšmid

Beste Praxis die ich kenne 🙂

Vera B

kathrin dausch