Livingwell Health Club - Dresden

G KID

Über Urban Sports Club mal getestet. Nach Check-In bekommt man 2 Handtücher + Spindschlüssel. Aussenwhirpool + Schwimmbecken ganz ok. Vom Saunabereich hätte ich mir für eine Hilton Kette etwas mehr erhofft...

Luckas Bach

Etwas in die Jahre gekommen, aber prinzipiell alles da was man braucht. Handtuchservice ist super.
Zumindest die 90 Grad Sauna färbt aber teils tatsächlich ab.

Leonard

Ich besuchte den Living Well Club im Hilton am 02.09.2024 um ca. 19:30 Uhr im Rahmen meiner Mitgliedschaft bei Urban Sports Club und war leider sehr enttäuscht von meinem Erlebnis. Bereits bei meiner Ankunft war das Tresenpersonal unfreundlich und zeigte wenig Bereitschaft, mir weiterzuhelfen.

Als ich eine Frage zum Check Inn stellte, erhielt ich die Antwort, er sei nicht der Anbieter und ich solle das wissen, wo der Fehler liegt. Insgesamt wurde mir das Gefühl vermittelt, dass es mein Problem sei und ich auch nicht wirklich willkommen sei.

Nach einigen Versuchen konnte ich schließlich nach etwa zehn Minuten erfolgreich einchecken. Beim Verlassen des Tresens wünschte ich dem Mitarbeiter einen schönen Tag, woraufhin ich nur eine belehrende Antwort erhielt: "Wir sehen uns nachher noch." Das gesamte Verhalten des Tresenpersonals empfand ich als etwas unprofessionell und einem Hilton Hotel nicht angemessen.

Der Saunabereich war ebenfalls nur okay, und die Dielen in der Sauna färben ab, was den Gesamteindruck weiter verschlechterte. Insgesamt entsprach der Besuch leider nicht meinen Erwartungen. Besonders in Anbetracht des hohen Monatliche Mitgliedsbeitrags, den ich für meine L-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club zahle, lohnt sich diese in Dresden aufgrund des Clubs nicht. ich ziehe in Betracht meinen Vertrag zu Widerrufen. Ich hoffe, dass sich der Service im Living Well Club künftig verbessert, von einen weiteren Besuch werde ich in Nächster zeit jedoch absehen.

Fatima Ruiz

Ein alter Mann mit Brille arbeitet dort und ist nicht sehr freundlich.... Er könnte seine Einstellung verbessern. Ich habe gesehen, dass er freundlicher zu den Leuten vom Hotel war, ich bin bei Urban Sports und habe eine andere Behandlung gespürt...

Sandrina Z

Nach unserer super Massage im Pure Spa wollten wir den Spa Bereich nutzen. Dies war für 27euro für 3 Std möglich. Leider bekamen wir nicht die Info, dass der Außenwhirlpool und eine Sauna geschlossen waren und der Pool und Relaxing Bereich unbeheizt ist. Für 2 Saunagänge und eine Dusche also eine absolute Frechheit. Als Entschädigung bot man uns ein Gutscheinheft für Dresden an, nach einer Emailbeschwerde einen erneuten Besuch kostenlos... ein bisschen schlecht für Touristen aus Berlin...

P L

Als Urban Sportsclub Mitglied hier vorbeigeschaut und fand es toll. Man erhält ein Set Handtücher kostenfrei geliehen, außerdem gibt es Duschbad/Haarwäsche und Bodylotion. Das heißt ein spontaner Besuch in der Sauna ist möglich. Ich komme wieder.

Lia

Ich nutze das Fitnessstudio als Mitglied des Urban Sports Club und bin sehr zufrieden. Die Anzahl der Geräte ist war gering, es gibt dennoch eine gute Auswahl. Die Räumlichkeiten sind im Vergleich zu anderen Studios klein, aber viel familiärer.

Isabel Bade

Komme gerade von der Anmeldung zurück. Die Behandlung als Hotelgast war eine Zumutung. Unfreundlich, anmaßend und belehrend wurde ich von der Dame am Empfang zurechtgewiesen. Nachdem ich schon mehrere Tage problemlos dort war, wurde ich heute beim Einlass kontrolliert, als ob ich einen Hochsicherungsbereich betrete. Als geboosterte Person wurden die Monate seit der letzten Impfung an den Fingern abgerechnet, ob das Zertifikat vielleicht nicht abgelaufen sei...Geht's noch? Ich bin wieder gegangen und lasse mich nicht dumm behandeln!