Stadtwerke Schramberg GmbH & Co. KG - Schramberg

D.

Der größte Saftladen in Schramberg!
Versuchen einem zu drohen mit Stromsperre weil man scheinbar seine Rechnung nicht bezahlt hat. Habe alles schwarz auf weiß in meinem Online-Banking! Versucht jemand anderen zu bescheißen! Zum Glück kündigen wir in kürze den Vertrag bei den Stadtwerken.

Ich rate jedem, zum Anwalt zu gehen, der Probleme mit den Stadtwerken hat.

0 Sterne!

Angi

Unmöglich, frech und patzig.

Musste leider mit Frau C. reden da angeblich unsere schon längst überwiesene Stromrechnung nicht ankam. Es wurde gleich gedroht. Dann ab zur Bank nochmal alles abgeklärt. Geld ist definitiv raus. Nochmal bei Ihr angerufen dann fing die Unprofessionalität und Überforderung an. Schrie mich an, ließ mich nicht ausreden, meinte ob Sie denn jetzt noch 5 mal mit mir telefonieren muss und das wenn ich oder die Bank zu blöd wären, es nicht ihr Problem sei. Und ich soll aufpassen was ich sage. Leider war es mit einer Ihrer mittlerweile in Rente gegangenen Kollegin auch schon so.

Ich ruf auch noch ein 10tes mal an bis das geklärt ist und lass mir definitiv nix unterstellen und mich sicherlich nicht nochmal so angehen. Und ich lasse Ihr auch gerne einen Kontoauszug zukommen wo schwarz auf weiß steht das es überwiesen ist und werde da auch nicht nochmal was zahlen.

Man sollte halt richtig schauen oder mal mit der Buchhaltung sprechen bevor man die Kunden so derartig Unterste Schublade beleidigt und angeht. Geht echt garnicht.

Dann wird aber auch noch zu einem gesagt das man ja froh sein kann das man kulanter weise angerufen wird von Ihr, Pfff.

Nicht mal einen einzigen Stern wert.

Jürgen Flad

Stromnetze fit für die Energiewende!!!
Die Stadtwerke schaffen es seit jetzt über 15 Jahren nicht, das gesamte Wohngebiet Haldenhof auf den Sulgen mit ausreichend Strom zu versorgen.
Wir haben hier von Anfang an Spannungsschwankungen wie in einem Entwicklungsland.
Wenn irgendwo in der Straße mit stärkeren Maschinen gearbeitet wird, flackert in allen Häusern das Licht.
Zeitweise spinnen die Geräte wegen extrem hoher bzw. niedriger Spannung.
Kundenbeschwerden werden ignoriert, es heisst nur es ist alles in der Norm.
Und es werden immer mehr E-Autos und Photovoltaikanlagen.
Mal sehen, wie lange es noch geht bis es hier zum Stromausfall kommt oder einem die Geräte um die Ohren fliegen.

Christina P.

Ein vor mir anwesender Kunde hat mir freundlicherweise die Tür aufgehalten, sodass ich direkt ins Gebäude rein konnte. Die Empfangsdame hat mich dann sofort angeschnauzt was mir einfällt herein zu kommen, ohne einen Termin zu haben. So eine Frechheit!!! Ich hatte aber einen Termin!!!
Sie hat mich nicht mal begrüßt und freundlich auf die Situation hingewiesen.
Der Termin wurde dann von einer anderen Dame am Empfangstresen abgehalten. Noch so eine Frechheit!!! Und der Termin wurde nicht mal von mir initiiert!!!
Hier wechsle ich niemals hin!!!

Schramberg Schwarzwald

Ich hatte in meinem ganzen Leben noch nie Schulden,aber trotz Anruf meiner Seite,mit der info,das die Zahlungen verspätet kommen,durch den Corona lockdown,jedes jedesmal aufs neue eine Mahnung bekommen! Sauerei! Jetzt wird gewechselt ! Punkt !

Uli

Sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.

AHMAD '

Ich habe so schlechte Firma nicht gesehen ein Stern ist zu veil auch

Werner u. Mirjam Oertel

Freundlich, kompetent und schnell. Alles perfekt.