Tagesklinik an der Sternbrücke Dr. Kielstein GmbH - Magdeburg

hakuna M.

Anfangs fand ich die Praxis gut. Mittlerweile ist man genervt. Wie kann eine Praxis so ineffizient arbeiten? Wenn Unterlagen fehlen Leute schreibt ne Email sodass man alles zum nächsten Termin mitbringt. Nein da lässt man die Patienten 2x unnötigerweise antanzen. Man wartet auf Termine und wartet und jedes Mal kommt irgendwas neues dummes was fehlt. Kriegt doch einfach eure Sachen zusammen.

Ausserdem werden im Wartezimmer einfach so über sämtliche Triggerthemen geredet. Ist auch ein no go. Wenn die Leute nicht wirklich krank sind schön für sie, aber Leute mit richtigen problem schießt das erstmal aus dem Leben.

Oder die Therapeuten fangen auf trocken Triggerthemen an.

Elisa K.

Anrufen und hinschreiben kann man sich direkt sparen.

Ich habe alleine gestern über 50x hier angerufen. Leider hörte ich bereits von anderen Patienten, dass die Schwestern gern alle zusammen sitzen und das Telefon bei einem netten Plausch einfach ignorieren aber dass es so schlimm ist, dachte ich nicht.
Sehr schade, man hat es ja nicht ohne hin schon schwer genug mal irgendwo an einen vernünftigen Therapeuten zu kommen. Schwestern die Ihren Job nicht so ernst nehmen, erschweren einem das ganze leider zusätzlich.

-Emails über das Kontaktformular werden nicht beantwortet
- Anrufe werden nicht entgegengenommen
- Informationen auf der Homepage werden nicht aktualisiert

Ich würde mich ganz dringend nach neuem/fähigem Personal umsehen.

Costa F. G. N.

Kontaktaufnahme via. Email oder persönlich vor Ort lief meistens problemlos.
Sehr gute und Strukturierte Therapie und Nachsorge, bei allen Therapeut*innen im Bereich der Depression.

Mein Wiedereingliederungsprozess lief etwas chaotisch und umorganisiert dennoch lief er.

Renè G.

Kontaktaufnahme ist unmöglich. Seit Wochen geht da niemand ans Telefon. Unglaublich.....0 Sterne

Florian

Ich bin wegen Depressionen hingegangen und dort wurde mir erstmal eine Drogensucht unterstellt, ohne das es irgendwelche Anzeichen dafür gab. Beim Versuch einer erneuten Einordnung wurde mir harsch über den Mund gefahren, dass mich ja sonst niemand anders behandeln würde.

Larien C.

WARNUNG FÜR AUTIST*INNEN

zu: Praxis Kielstein / Frau. Dr. Schirmer

Meine Erfahrung in der Praxis war mehr als unterirdisch.
Kaum im Behandlungszimmer angekommen musste ich mir anhören dass ich ja kein Autist sein könne, da diese Diagnose nicht zu anderen Diagnosen passe und / da mein emotionales Erlebensspektrum eingeschränkt sei. Auf meine verwirrte bzw. verletzte Reaktion und ein Erklären meinerseits reagierte Sie mit der Gegenfrage ob ich auch Medizin studiert habe und dass sie ja mehrere Autisten als Patienten hätte.

Ich habe sie als extrem überheblich und gleichzeitig sehr uninformiert erlebt und muss allen Autist*innen dringend davon abraten, sich bei dieser Person vorzustellen, es liegen anscheinend sehr veraltete Informationen zu Autismus vor und Frau Schlüter ist schlichtweg weder einfühlsam noch nett gewesen.

Wer als Autist*in ernst genommen werden will und einfühlsames, informiertes und stigmafreies Klima erwartet wird bei Frau Dr. Schirmer nicht fündig.

katja K.

Man kann anrufen wann man will es geht keiner ran ist unmöglich sowas und wenn man ein Termin absagen will soll man anrufen aber wie denn wenn keiner ran geht ist unmöglich sowas.

Michael B.

Eine wundervolle Einrichtung, in der ich mich ehrlich und hilfreich betreut gefühlt habe. Ich kann die Tagesklinik nur jedem Menschen, der eine entsprechende Krankheit aufweist, empfehlen. Nettes vertrauensvolles Personal, gute zeitliche abwechslungsreiche Taktung. Macht weiter so!