Travel Charme Gothisches Haus - Wernigerode

Viktor J.

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel, das nicht nur durch seine zentrale Lage überzeugt, sondern auch durch erstklassigen Service. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, sodass man sich von Anfang an willkommen fühlt.

Die Zimmer sind komfortabel, sauber und laden zum Entspannen ein. Besonders begeistert hat mich das hoteleigene Restaurant – hier wird auf höchstem Niveau gekocht! Die Qualität der Speisen und der aufmerksame Service machen jedes Essen zu einem echten Genuss.

Insgesamt ein wunderbares Hotel, das ich gerne weiterempfehle. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Prommer U.

Das Hotel befindet sich in einer sehr zentralen Lage in Wernigerode. Kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten verbunden mit einer sehr gastfreundlichen Art.|Beim Einchecken wurden wir sehr zuvorkommend begrüßt und mit allen Informationen rund um das Hotel versorgt. Das Zimmer ist recht geräumig ( Superior). Das Ambiente zwischen Fachwerk und Eleganz find ich sehr gelungen. Das Frühstück ist verdammt gut und hat für alle Gäste etwas zum schlemmen. Wir fanden den Bezug zu regionalen Produkten super! Die Bar am Abend ist mit seinem kuschligen Kamin und den sehr gut gelaunten Barverantwortlichen top!!! So muss man mit Gästen umgehen- nett- zuvorkommend und zudem sehr kompetent. Wir werden sicherlich hier nochmals einkehren und leider kann man hier nur den Hut ziehen, wie Gastronomie in Verbindung mit einem Hotel im alten Gewand mit neuen inspirierenden Strömungen gelobt wird....leider kann ich nur 5 Punkte geben....Danke für die tolle Zeit bei Euch!

Andreas W.

Wir waren vom 24. bis 26. Januar in Ihrem Haus in Wernigerode,
Das Personal war sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr schön. Leider hatten wir mit dem Hotelbetten einige Probleme , nach Abreise mussten wir beide den Hautarzt aufsuchen, weil mit großer Wahrscheinlichkeit in den Kopfkissen Milben waren und wir uns behandeln lassen mussten. Diese Behandlung dauerte 14 Tage und war nicht sehr angenehm.
Durch solche unschönen Sachen macht das Hotel den guten Standort und den guten Service kaputt . Bei einem Hotel mit vier Sternen erwarte ich, dass nicht nur die Bettwäsche gewechselt wird, sondern auch auf Hygiene wert gelegt wird .

Bernd W.

Das Hotel ist zentral, und gleichzeitig sehr ruhig gelegen. Der Empfang war freundlich. Der Mitarbeiter agierte umsichtig und professionell. Da das erste Zimmer nicht richtig warm wurde, wurde uns alternativ eine mobile Zusatzheizung oder ein Umzug in ein anderes Zimmer angeboten. Wir entschieden uns für das andere Zimmer, die 216 … und waren damit sehr zufrieden. Ein schönes, großes, gut ausgestattetes Zimmer, allerdings mit einem recht kleinen Fernseher. Auch Parkhaus und Sauna haben uns gefallen. Das Frühstück war hinsichtlich der Auswahl so lala….|Insgesamt haben wir uns hier willkommen und sehr wohl gefühlt. Dafür vielen Dank.

Ilona K.

Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam.Unser Zimmer hatte eine top Lage und alles war sauber und ordentlich.Das Frühstück hätte nicht besser sein können,so viel Auswahl an Essen und Getränken. Ganz besonders hervorzuheben sind die Räumlichkeiten des Restaurants.Freie Platzwahl und man konnte die Ruhe genießen! Auch der Spa Bereich ist ausreichend und sauber.|Das Parkhaus befindet sich direkt links vom Hotel.Toll geregelt.|Wir kommen definitiv wieder!!!

Wolfgang M.

SO stell ich mir Hotel-Aufenthalt vor !|So viel Freundlichkeit, Service und Lächeln - was will man mehr ! Danke !|Ob in der Kamin-Bar, im Frühstücksraum oder zu unserer Geburtstagsparty im Keller-Restautrant - alles Service vom Feinsten ! Und das Abend-Buffet - grandios ! Danke auch an die Küche.

Olaf H.

Großzügige Zimmer, was vor allem im Bad sehr angenehm war. Der Service war angemessen und sehr gut, ohne aufdringlich zu sein. Die Lage ist natürlich überragend, deswegen ja auch die Wahl auf das Hotel-||Abendessen im Restaurant preislich völlig okay, geschmackstechnisch "Bombe", wie ich zu sagen pflege.||Danke für die angenehme Zeit!

Marco B.

Sehr gutes, fast luxuriöses Hotel direkt am historischen Marktplatz. Die Zimmer sind hochwertig, das reichhaltige Frühstück genießt man in einer hellen historischen Atmosphäre. Besonders ist auch die Kaminbar. Das Preis/Leistungsverhältnis ist gut. Wir kommen bestimmt wieder.